لإيداع شكوى، اتبع:
1. تسجيل الدخول في البوابة الإلكترونية.
2. اختيار "إيداع شكوى" وإدخال التفاصيل كالقضية المتعلقة بالمظالم.
3. رفع المستندات الداعمة مثل الصور أو المستندات القانونية.
4. تأكيد الإرسال وتلقي رقم مرجعي.
سيتابع الخبير الطلب في غضون 48 ساعة، وسيتم التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لمزيد من التوضيحات.

خبير ديوان المظالم هو محترف مؤهل في مجال تخصصه كالقانون أو الهندسة، وتم تعيينه رسمياً.
مهامه تشمل:
- تحليل القضايا وتقديم تقارير دقيقة حول المظالم.
- تقديم استشارات مجانية حول حلول العدالة الإدارية.
- مرافعة المؤسسات في الجلسات إذا لزم، مع ضمان الحياد التام.
- كتابة تقارير نهائية تحمل توصيات قابلة للتنفيذ.

للتَقدِّيم، اتبع الخطوات التالية عبر بوابة ديوان المظالم الإلكترونية:
1. تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور والهوية الوطنية.
2. اختيار خدمة "طلب الاستعانة بالخبراء" من القائمة.
3. ملء النموذج الإلكتروني بمعلومات القضية المتعلقة بالمظالم.
4. رفع المستندات المطلوبة مثل صكوك الملكية أو السجلات الإدارية.
5. تَتَبيَّن حالة الطلب عبر التطبيق أو الموقع خلال 7 أيام عمل.

برنامج خبير ديوان المظالم هو مبادرة حكومية تهدف إلى توفير استشارات قانونية ومهنية متخصصة ضمن ديوان المظالم في السعودية.
يطمح البرنامج إلى دعم العدالة الإدارية باستخدام خبراء في مجالات متنوعة مثل القانون والتجارة والتقنية لتحليل الشكاوى المتعلقة بالمظالم وحلها بشكل فعّال ونزيه.